Nedenfor kan du finde de generelle vilkår for handel med CXOPeople ApS.
Vi opfordrer til, at du læser dem grundigt igennem, inden du gennemfører et køb.

1. Anvendelse
Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse ved køb af digitale produkter, fysiske produkter og andre ydelser på CreateABetterWorld.Blog. CreateABetterWorld.Blog ejes af CXOPeople ApS, CVR-nr. 40916911, Risvangen 5, 2700 Brønshøj, telefon 26441727 og e-mailadresse info@cxopeople.com.

2. Bestilling
CreateABetterWorld.Blog er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor altid handle. Det kan dog ske, at vi lukker butikken grundet vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når butikken er åben og tilgængelig. For at handle på CreateABetterWorld.Blog skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, såfremt du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet. Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”Indkøbskurven”. Du kan helt frem til selve købsforpligtelsen (“Gennemfør køb”) rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne.
Når du gennemfører en bestilling, vil du automatisk modtage en kvittering for modtagelse af din bestilling. Du bedes være opmærksom på, at bestillings-bekræftelsen ikke er en juridisk bindende ordrebekræftelse. Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din bestilling. Vi forbeholder os derfor ret til at annullere bestillingen som følge af udsolgte varer, tastefejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lign. situationer. Når varerne er klar, vil du modtage en ordrebekræftelse med oplysninger om din ordre samt om returret, fortrydelsesret og reklamationsret. Vi trækker selvfølgelig først pengene for din bestilling når vi afsender din ordre.

3. Priser
Alle priser er gældende udsalgspriser inkl. moms. Ved levering til adresser uden for EU fratrækkes momsen automatisk. Ved login og handel som erhvervsdrivende er priserne vist eksklusive moms.

4. Betaling
Du kan vælge at betale på følgende måder:

4.1. Med kort
Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard/Eurocard eller MobilePay. Når du betaler med kort eller MobilePay, hæver vi først beløbet på din konto, når dine varer afsendes fra os. CXOPeople ApS betaler det gebyr, der opkræves af betalingsindløser (dem der formidler betaling over kreditkort). Du betaler selv eventuelle andre gebyrer, som egen kortudsteder derudover måtte opkræve.
Du kan vælge at gemme dine betalingskortoplysninger for at sikre, at dine fremtidige køb foregår så nemt som muligt. I så fald gemmes dine kortoplysningerne krypteret hos vores betalingsudbyder. Du kan til enhver tid slette dine betalingskort-oplysninger under dine indstillinger på CreateABetterWorld.Blog/Min-konto.

4.2. Bankoverførsel
Ved betaling med bankoverførsel, godkendes ordren først, når beløbet er registreret på CXOPeople ApS bankkonto.

4.3. Gavekort
Hvis du har modtaget et gavekort til CreateABetterWorld.Blog, kan du bruge det som betalingsform på CreateABetterWorld.Blog ved at vælge betaling med gavekort og oplyse gavekortskoden under købsprocessen. Såfremt du har købt et gavekort via CreateABetterWorld.Blog gælder dette 2 år fra udstedelsesdatoen.

4.4. Rabatter
Vi yder rabatter til alle kunder i form af forskellige kampagner. Hvis der er rabat på en vare, vil rabatten allerede være fratrukket prisen, som vises på sitet. På den måde er prisen, du ser, altid “Din pris”. Dette følger gældende retningslinjer fra forbrugerombudsmanden.

4.5. Fakturakunde
Virksomheder og institutioner kan ansøge om at handle som fakturakunde.
Der kan kun handles som fakturakunde, hvis en virksomhed er offentlig (institution, skole o.l.), et ApS eller et A/S og har eksisteret i minimum 2 år. Er virksomheden oprettet som fakturakunde, kan virksomhedens medarbejdere købe ind på én fælles konto. Vi forbeholder os ret til at afvise en ansøgning om at blive fakturakunde uden yderligere begrundelse.
Vælger du faktura som betalingsform, tillægges et fakturagebyr på DKK 50,00.

4.5.1 Betalingsfrist
Betalingsfristen er normalt 8 dage fra fakturadato med mindre anden aftale indgås særskilt.

4.5.2. Rykkergebyr/renter
Betales der ikke rettidigt efter faktura/kontoudtog og en påmindelse, pålægges et rykkergebyr DKK 100 pr. rykker. Betales der ikke efter 2. rykker, overgår kravet til inkasso, og der pålægges gebyrer i overensstemmelse med lovgivningen. Ved forsinket betaling pålægges endvidere rente i henhold til rentelovens bestemmelser.

4.5.3. Kundepriser ved storkøb
Hvis du som virksomhed eller offentlig institution har et stort indkøb, kan vi give dig en fordelagtig rabat.
Bemærk! Rabatter kan ikke kombineres med særlige tilbud og andre rabatter. Desuden frafalder retur- og fortrydelsesretten når du handler til en særlig pris.

5. Levering

5.1. Digitale produkter
E-bøger og lydbøger til download leveres via en e-mail, som indeholder et download-link. Du modtager først din bestillingsbekræftelse og derefter din ordrebekræftelse, som indeholder et link, hvorfra du kan downloade dit produkt.
Leveringstiden for digitale produkter er normalt under 15 minutter, afhængig af hvor hurtigt e-mailen med linket når frem til din mailboks.

5.1.1. Vandmærkning af digitale produkter
Digital vandmærkning er en måde at beskytte ophavsretligt materiale på. Når du køber og downloader e-bøger og lydbøger gennem CreateABetterWorld.Blog, bliver filerne stemplet med et digitalt vandmærke. Vandmærket består af information i filen, indeholdende dit ordrenummer. Vandmærkningen påvirker ikke filformatet og besværliggør hverken download eller anvendelse af filerne. Vandmærket dokumenterer, at de filer, du downloader, tilhører dig. Al kopiering, udover til dit private brug, og yderligere uretmæssig spredning er forbudt. Du er selv ansvarlig for, at filerne ikke spredes videre til andre brugere, og for at tage sikkerhedskopi til eget brug. Hvis dine filer kommer på afveje og fx havner på et fildelingssite, kan vi ved hjælp af en dekoder finde frem til dit ordrenummer. Vandmærkningen fortsætter, selvom filen overspilles fra en enhed til en anden. Du skal i øvrigt være opmærksom på, at du udelukkende køber brugsretten til personlig brug.

5.2. Fysiske produkter
Vi leverer varerne med Post Nord eller ved afhentning på Nordskovvej 13, 4681 Herfølge.
Vi leverer til hele verden. Levering til udlandet sker med Post Nord Udland. Alt efter hvilken leveringsform der vælges, bliver der ud fra land og antal varer beregnet en pris.

5.3. Andre ydelser
Levering af andre ydelser sker altid efter særskilt aftale.

6. Fortrydelsesret
Der ydes ikke fortrydelsesret på e-bøger og lydbøger til download, såfremt der er klikket på linket og download er påbegyndt. Vi tilbyder 14 dages returret på digitale og fysiske varer.

6.1. Sådan udnytter du fortrydelsesretten
Du fortryder ved at give os besked om, at du fortryder. Du kan f.eks. sende en e-mail, hvor du oplyser, at du fortryder, til info@cxopeople.com.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om, at du fortryder købet, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

6.2. Returnering af varer
Digitale varer bliver ikke returneret, men gjort utilgængelige for alle parter af CXOPeople ApS. Fysiske varer returneres til Nordskovvej 13, 4681 Herfølge for købers regning.

6.3. Tilbagebetaling af pengene
Når du fortryder dit køb, refunderer vi betalingen for produkterne. Vi tilbagebetaler beløbet uden unødig forsinkelse efter vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse og efter evt. modtagelse af returnerede varer.
Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

6.4. Afprøvning af varen
Der ydes ikke fortrydelsesret på digitale varer, der har været afprøvet ved at klikke på download-linket.
Du hæfter kun for en evt. forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.
Du må normalt undersøge varen på samme måde, som man kan og må i en fysisk forretning, men du må ikke tage den i brug. Hvis du har brugt den på en måde, som man ikke må eller kan i en fysisk forretning, og CXOPeople ApS ikke kan sælge den igen, eller ikke kan sælge den til fuld pris igen, må du regne med, at vi fratrækker værdiforringelsen i det beløb, du skal have tilbage ved en fortrydelse af købet. Hvis varen ikke længere har en handelsværdi, tilbagebetaler vi ikke købsbeløbet.

7. Reklamation – Hvis der er noget galt med varen
Dit køb af omfattet af købeloven. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid”, efter at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som mulig. Du kan reklamere ved at kontakte os via e-mail info@CXOPeople.com eller pr. telefon (+45) 30 31 26 51. Afhængig af den konkrete situation, vil du modtage de videre instrukser.

8. Rettigheder
Den tildelte adgang til produkter berettiger dig til, inden for lovgivningens rammer, at anvende de købte produkter til personligt, ikke erhvervsmæssigt formål, men ikke til videresalg, overførsel, overdragelse eller underlicensering. Du er indforstået med ikke at forsøge, tilskynde til eller hjælpe andre personer med at omgå nogen som helst sikkerhedsteknologi eller -software eller gøre indgreb i, fjerne eller ændre i nogen rettighedshåndteringsinformation angående de købte produkter. Handlinger i strid med ovenstående rettigheder kan resultere i retsforfølgelse.

8.1. Systemkrav
Brug af e-bøger, lydbøger til download forudsætter, at brugeren er i besiddelse af udstyr med internetadgang og muligvis særlig software, hvilket kan medføre særlige udgifter for brugeren. Brugen kan kræve, at du fra tid til anden foretager opdateringer eller opgraderinger af software og hardware. Du anerkender og er indforstået med, at sådanne systemkrav, der fra tid til anden kan ændres, er dit eget ansvar. Det er kundens eget ansvar at tilkøbe sig internet eller dataabonnement for at muliggøre streaming af digitalt indhold.

8.2. DRM-kopibeskyttede e-bøger
Første gang en DRM-kopibeskyttet e-bog åbnes, skal den autoriseres med et Adobe ID. Der er dit ansvar, at du har oprettet et Adobe ID, og at det program eller den enhed, e-bogen skal læses på, er autoriseret med dette Adobe ID. DRM-kopibeskyttede e-bøger kan åbnes på seks forskellige enheder, som skal være autoriseret med samme Adobe ID. Linket til at hente engelske e-bøger udløber efter to år. Er e-bogen ikke gemt lokalt på en computer, kan CreateABetterWorld.Blog ikke generere et nyt link.

9. Persondatapolitik
Læs vores persondatapolitik her. Den dataansvarlige hos CreateABetterWorld.Blog er Søren Sten Sørensen.

10. Cookies
Ved at benytte CreateABetterWorld.Blog accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg, og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus. Læs mere om, hvilke cookies der bruges på CreateABetterWorld.Blog, samt hvorledes du sletter cookies her.

11. Ansvar
CXOPeople ApS er ikke ansvarlig for nedbrud af eller svigtende adgang til CreateABetterWorld.Blog, nedbrud i strømforsyning eller internetforbindelse, hærværk på systemet (både fysisk såvel som computervirus og hacking), misbrug af personoplysninger eller andre forhold og omstændigheder, som er uden for CXOPeople ApS kontrol.

12. Oplysning om klagemuligheder
Hvis du som forbruger ønsker at klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os, skal du kontakte vores kundeservice på info@CXOPeople.com. Hvis det ikke lykkedes os at finde en løsning, kan man sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.naevneneshus.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail-adresse info@CXOPeople.com.

13. Lov og værneting
Enhver tvist der udspringer af dit køb af produkter og ydelser eller heraf følgende tvister, herunder disse handelsbetingelsers omfang eller gyldighed, er underlagt dansk ret og skal indbringes for Retten i Roskilde, Ved Ringen 1, 4000 Roskilde. Du kan skrive til roskilde@domstol.dk.

Hvis du har nogen spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på info@CXOPeople.com.

CXOPeople ApS · Risvangen 5 · 2700 Brønshøj · Danmark · +45 26 44 17 27 · info@CXOPeople.com · CVR 40916911

Følg os på de sociale medier

CXOPeople.com 2021. All Rights Reserved.

kreditkort
Valuta
DKKDansk krone
EUR Euro